クラウド型電子薬歴管理システム「MEDIXS」を提供するアクシスは、クラウドサービスのビデオ通話を利用して服薬指導ができるスマートフォンアプリ「Medixsリモート調剤薬局」の本格的な販売を開始した。改正医薬品医療機器等法に対応し、薬剤師と患者がオンラインで対面するオンライン服薬指導が可能で、コロナ禍の薬局を強力に支援する。「Medixsリモート調剤薬局」は、服薬指導をスマホで受けられるアプリで、画面でフェイス・トウ・フェイスで通話できる「ビデオ通話機能」、薬剤師がオンライン服薬指導の申し込みや予約を一元で管理する「予約管理機能」、ジェネリックへの変更希望や手帳の有無など必要な情報を事前に確認する「事前の問診内容確認機能」、クレジットカードや代引き等で決済できる「オンライン決済機能」、電子薬歴MEDIXSと連携して薬歴を見ながら服薬指導できる「薬歴連動」──の五つが特徴。同社は、「薬局のニューノーマル、新しい日常となるようなサービスが求められている現在、アプリが薬局と患者の双方の3密を避ける防疫の一助になれば」としている。